日前，貴陽市工業投資有限公司群眾工作中心揭牌儀式舉行，這是貴州省首家國企群眾工作中心，其旨在探索創新信訪工作機制，解決系統內職工群眾“急難愁盼”問題，推動國有企業穩定高質量發展。

貴陽市信訪局副局長、二級調研員趙家祥，市工投公司黨委副書記、總經理唐建出席揭牌儀式并致辭。揭牌儀式由市工投公司黨委委員、副總經理江樂主持。市工投公司其他黨委領導班子成員、公司各部門負責人，以及公司部分下屬企業主要負責人參加儀式。

中共中央、國務院去年頒布實施《信訪工作條例》，體現了黨中央對做好新形勢下群眾工作的高度重視和關懷支持，為全國各地、各行各業做好信訪工作提供了根本遵循。信訪工作是黨委政府聯系群眾的橋梁，是維護群眾民主權利的重要手段，對增進群眾對黨委政府的信任、推動決策科學化和民主化、促進經濟發展和社會全面進步、創造和諧穩定社會環境具有十分重要的意義。

趙家祥表示，長期以來，貴陽市工投公司黨委高度重視信訪工作，以堅強有力的領導機制，分工明確的責任機制，齊抓共管的共建機制，推動“信訪維穩”工作走深走實，希望市工投公司慎始如終、善作善成，讓群眾工作中心真正成為密切黨和群眾關系的紐帶，成為解決職工群眾“急難愁盼”問題的平臺。

成立群眾工作中心，是貴陽市工投公司開展信訪工作的重要創新舉措，也是經營管理工作中的一件大事。市工投公司是以工業命名的市屬國有企業，組建初期，由市屬工業類、商貿服務類、產業投資類、資產經營租賃類等大小數百家企業進行重新整合組建，肩負著推進貴陽市工業發展和國企改革重任，改革重組中，面臨著經營領域廣、管理難度大、遺留問題多、歷史負擔重的經營環境。目前，市工投公司擁有全資企業18家，控股企業14家，重要參股企業23家，在職和離退休職工近5萬人，企業多年形成的老企業、老人、老賬問題集中，就業、安置、老舊危房等企業信訪工作任務繁重，需要得到及時解決。  

多年經驗表明，信訪工作成功與否，直接關系著企業中心工作能否順利推進。今年上半年，市工投公司受理和辦結近500件信訪案件，預測全年可能突破1000件，呈現出總量多、存量大、新問題多的特點。因此，市工投公司順應形勢要求，結合企業發展和信訪工作實際，探索創新信訪工作體制，即整合資源、成立專班、明晰思路，掛牌群眾工作中心，統籌協調處理公司系統內的信訪工作，并明確了信訪工作專班人員構成、工作機制、管理體制、工作職責等，讓下屬企業抽開身來，一心一意抓生產謀發展。

“成立群眾工作中心，有助于提升企業管理水平、有助于維護員工合法權益、有助于推動企業穩定發展。”唐建表示，市工投公司將深入貫徹實施《信訪工作條例》，認真落實省、市信訪工作的部署要求，讓群眾工作中心真正成為密切黨和群眾關系的紐帶，成為解決職工群眾“急難愁盼”問題的平臺。

貴陽市工投公司群眾工作中心工作人員將強化學習、自律自強，發揮經營管理方面的知識及能力，加強熟悉基層企業方方面面的基本情況，成為了解掌握情況的“萬精油”、解決矛盾問題的“多面手”，做到來訪必答、來信必復、交辦必辦、案結事了，扎實做好職工群眾信訪服務工作，為全面穩定實現公司的高質量發展保駕護航。